Serie de entrevistas #WithWhitney: Miembro del equipo, Adam Taylor

Un empleado de Whitney Logistics toma algunas notas sobre un próximo trabajo de transporte.

 Continuando con nuestra serie de entrevistas #ConWhitney, aprendemos más sobre lo que ocurre entre bastidores en Whitney. Whitney Transport se enfrenta a los retos e ineficiencias del sector del transporte por carretera para mejorar la experiencia de los clientes, los conductores y los miembros del equipo. Nuestro compromiso con las personas, la innovación y la integridad sigue poniendo el listón más alto y haciendo avanzar los estándares del sector del transporte por carretera.

 

Conoce a Adam Taylor

Nuestro equipo en Whitney está formado por algunas de las mentes más innovadoras del sector del transporte por carretera. Tuvimos el placer de hablar con Adam Taylor, Director de Ventas y Servicios de Construcción, para saber más sobre su experiencia y lo que se lleva de trabajar en Whitney Transport.

 
Dos miembros del equipo de Whitney Logistics sonríen y discuten el progreso del trabajo en una obra.

¿Qué buscaba cuando pensó en unirse a Whitney Transport? 

Soy originario de Tampa y tenía ganas de volver. He tenido una larga relación con Chris Whitney tanto en lo personal como en lo profesional, y quería tener la experiencia de trabajar para una organización más pequeña. Anteriormente formé parte de la América corporativa y estaba listo para pasar por un cambio de tamaño y cultura de la empresa. 

 

¿Qué fue lo más importante para usted durante el proceso de entrevista?

Para mí era muy importante entender la visión a largo plazo de la empresa a través del proceso de entrevistas. Cuando firmé con Chris, la empresa tenía menos de un año de vida. Tuvimos que hacernos preguntas como: "¿Cómo seguimos haciendo que el negocio sea duradero en su infancia?" y "¿Cómo creamos un lugar de trabajo duradero que favorezca el crecimiento personal y profesional?

 

¿Qué es lo que más le gusta de trabajar en Whitney?

Me gusta mucho la variedad de trabajo y el ambiente de ritmo rápido de Whitney. Tengo un papel versátil en el que puedo estar tanto en el campo como en la oficina con los clientes. Me gusta trabajar en Whitney, porque cada semana evolucionamos y desarrollamos nuevos procesos, y añadimos nuevas personas. Incluso retribuimos a la comunidad con regularidad, a través de nuestra asociación con Meals on Wheels of Tampa Bay, lo que es importante para mí. Me gusta el ritmo general y veo un gran potencial de crecimiento para la organización.

 

 

Dos miembros del equipo de Whitney Logistics se ofrecen como voluntarios para Meals on Wheels Tampa Bay

¿Cómo describiría la cultura de la empresa?

Creo que nuestra cultura empresarial en Whitney es divertida y desenfadada. Estamos desarrollando un entorno centrado en el aprendizaje, el crecimiento personal y profesional, así como la responsabilidad. La responsabilidad está evolucionando en la organización. Se nos exige que rindamos cuentas no sólo entre compañeros, sino también a nivel interno y personal. Estamos aprendiendo a responsabilizarnos mutuamente y a ayudarnos a avanzar en la misma dirección para alcanzar los mismos objetivos.

 

¿Qué es lo que más le gusta de trabajar en el sector del transporte por carretera?

En el Whitney de Tampa trabajan personas muy diversas. Tenemos seis o siete nacionalidades diferentes trabajando con nosotros, así que hay diversas culturas y orígenes. Me gusta la gente. Me encanta entender y aprender más sobre las diferentes personas y sus culturas. Ha sido muy divertido trabajar con diferentes orígenes en la industria del transporte y encontrar tantas similitudes.

 

¿Cuáles son los mayores retos a los que se enfrenta en su función?

Uno de los retos a los que me enfrento en mi puesto es que hay muchas oportunidades y canales diferentes que Whitney puede tomar como organización. A veces puede ser difícil acotar y encontrar el camino perfecto para el negocio.

 

En su afán por ampliar el equipo de ventas de Whitney, ¿qué es lo que más le entusiasma?

 He estado en el liderazgo de ventas durante los últimos siete años de mi carrera, y ha sido muy divertido. Considero que es una función gratificante dentro de cualquier organización. No hay nada más satisfactorio para mí que tener la oportunidad de dirigir un equipo de ventas y ayudar a las personas a alcanzar sus objetivos personales y empresariales. Estoy deseando trabajar mano a mano con los nuevos empleados y asociados.

 

¿Qué tipo de comportamientos o cualidades se fomentan en Whitney?

Queremos que las personas de nuestro equipo sean divertidas, trabajadoras y de mente abierta. El equipo de Whitney emite nuestros valores fundamentales de comunicación, integridad, responsabilidad, contribución, aprendizaje y energía. Queremos que todo el mundo en Whitney muestre amor y respeto hacia los demás y hacia ellos mismos. 

 

Describe a Whitney en una palabra.

¡DIVERSIÓN!

"Hay muy pocas organizaciones en el sector del transporte por carretera, como Whitney, que se centran profundamente en cada individuo y en los puntos fuertes que aportan".

De los valores C.I.R.C.L.E. de Whitney, ¿cuál es su favorito y por qué?

Energía. Soy un tipo con mucha energía y me gusta aportar esa energía positiva y buenas vibraciones al equipo. Creo que todo se puede conseguir con una buena actitud.

 

¿Cuál es la mayor lección que ha aprendido en Whitney?

Viniendo de un entorno más corporativo, la mayor lección que he aprendido es entender cómo una pequeña empresa puede funcionar, operar y ser igual de eficiente y sofisticada que una organización más grande y bien establecida. Trabajar en Whitney me ha enseñado mucho sobre la gestión y el funcionamiento de una pequeña empresa. Whitney me ha enseñado a crear un entorno similar, si no mejor, que el de algunas de las empresas más grandes del sector del transporte.

 

¿Cómo apoya Whitney el crecimiento de su carrera?

En Whitney, tenemos revisiones trimestrales con los líderes individuales de cada departamento. Chris ha creado un entorno dentro de Whitney Transport en el que los empleados son siempre bienvenidos a hablar abiertamente de sus oportunidades profesionales. El cielo es el límite en Whitney. Cada día nuestro negocio evoluciona y seguiremos esforzándonos por crear un entorno de trabajo que atraiga, retenga y motive a nuestros empleados. 

¿Cómo se divierte Whitney en la oficina?

Son los pequeños detalles. En Whitney, queremos un ambiente positivo y alentador en todo momento, por lo que siempre tenemos música en la oficina. Incluso ahora que todo el mundo trabaja a distancia, tenemos reuniones virtuales semanales como empresa y reuniones diarias con otros miembros del equipo y líderes a lo largo de la jornada laboral. Utilizamos los controles de bienestar para vigilar a todos nuestros asociados y ver si hay algún aspecto que podamos recalibrar para trabajar mejor juntos. 

 

¿Qué le diría a alguien interesado en unirse a Whitney?

Si está interesado en unirse a una organización que hace hincapié en el aprendizaje, el crecimiento y la evolución tanto personal como profesional, Whitney es el lugar adecuado. Hay muy pocas organizaciones en el sector del transporte que se centren en cada individuo y en los puntos fuertes que aportan. Whitney es una organización de ritmo rápido que se centra en el crecimiento a través de las personas, los procesos y la tecnología. Si alguien está interesado en hacer eso, no hay mejor lugar para hacerlo que en Whitney Transport.

 

 

Un miembro del equipo de Whitney Logistics toma nota mientras realiza una auditoría de seguridad en una obra.

#ConLasTecnologíasDeLosHechos Destacados: Dauber Applications

Dos empleados de Whitney Logistics discuten varias soluciones en una obra.

Whitney pretende elevar el nivel general de servicio dentro del sector del transporte por carretera. Una de las formas en que nos esforzamos por hacerlo es mediante el uso de tecnología innovadora. Nuestro software integrado basado en la nube cuenta con una tecnología fácil de usar que no solo optimiza nuestras operaciones de transporte, sino que alivia muchos dolores de cabeza para los clientes y los conductores al darles una visibilidad nunca antes vista de cada carga. 

 

Antes de encontrar esta solución, nuestro director general, Chris Whitney, estaba frustrado por la falta de tecnología en el sector de los graneles secos. En el pasado, gran parte de las operaciones diarias dependían en gran medida de procesos manuales y en papel que eran ineficientes, permitían errores y ralentizaban a todo el mundo. Entendiendo estas frustraciones de primera mano, Chris hizo una búsqueda exhaustiva y miró varias plataformas tecnológicas diferentes para resolver algunos de estos problemas antes de aterrizar finalmente en Dauber.

 

Dauber se ha consolidado como una destacada presencia tecnológica en el sector del transporte por carretera. Siguen subiendo el listón cuando se trata de resolver problemas complejos del sector mediante soluciones tecnológicas. La tecnología se alineó bien con la visión de Whitney de proporcionar una experiencia de primera clase a los clientes, conductores y miembros del equipo. Comenzamos nuestra asociación con Dauber y no hemos mirado atrás.  

 

Recientemente nos sentamos con el director general de Dauber, Brian Jones, para hablar sobre la asociación entre Dauber y Whitney y nuestro objetivo de seguir liderando juntos la frontera tecnológica en la industria del transporte a granel

 

 

Un par de empleados de Whitney Logistics trazan una ruta de transporte de materiales a granel para un próximo trabajo.

¿Cuál es uno de los mayores problemas del sector del transporte por carretera? 

 

Soy un gran creyente en alcanzar todo el potencial, y creo que esta industria, durante demasiado tiempo, ha operado por debajo de su potencial. Donde más beneficios perdemos es en el uso ineficiente de nuestras tripulaciones y equipos actuales.

El sector del transporte por carretera ha hecho negocios básicamente de la misma manera que en los últimos 50 años, es decir, con llamadas telefónicas y quizás un poco de mensajes de texto. Es un proceso que lleva mucho tiempo, es frustrante y se presta a todo tipo de errores.

Ese tiempo es dinero.

 

¿Por qué creó Dauber? 

 

Creé Dauber porque fui contratista durante 20 años, y me di cuenta de que la tecnología podría ser realmente la solución para ayudar a la industria a alcanzar su máximo potencial y hacer felices a los clientes. Dauber App ofrece herramientas y servicios para que las empresas de transporte, los contratistas y los proveedores de materiales puedan prescindir del papel, compartir información en tiempo real, automatizar su despacho y, en definitiva, dar más cargas al día para los camiones.

 

¿Cuáles son algunas de las ventajas de utilizar Dauber?

 

Porque conocemos cada paso del camino, para cada movimiento, podemos realmente mirar a través del día de un camión y planificarlo de manera que encajen más cargas en su tiempo asignado. Más cargas en un día significa más dinero para los conductores y las empresas de transporte.

 

¿Cómo pueden seguir trabajando juntos Dauber y Whitney?

Whitney es un socio de ensueño. Se han comprometido a liderar esta industria en la próxima generación. Han sido fundamentales para nuestro éxito y, a su vez, creo que nosotros hemos sido útiles para su éxito también. 

Hay una gran oportunidad para la gente que quiere trabajar de manera diferente, trabajar mejor, ganar de una manera que antes no podían ganar porque no tenían suficiente capital o no tenían el equipo que fuera. Todo eso ha cambiado. Ahora, puedes ganar con esta tecnología. Así que mi objetivo, mi sueño para Dauber es que toda esta industria se profesionalice y que se convierta en un negocio bueno y respetado.

 

Transporte Whitney

Con Whitney Transport, nunca más tendrá que preguntarse dónde está su carga de camión. El seguimiento de la ruta en tiempo real y los tiempos estimados de entrega precisos crean un alto nivel de responsabilidad y transparencia. Whitney Transport es una solución eficiente para los problemas del sector del transporte por carretera a los que se enfrenta cada día. Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para formar parte del cambio en la industria del transporte por carretera.

 

 

Tampa Bay Times; "Las empresas de Tampa Bay innovan para mantenerse vivas frente al coronavirus"

Un camión volquete Mack descarga materiales en una obra de Whitney Logistics.

"Teníamos que idear algo mejor", dijo un propietario.


Por Graham Brink
Publicado el 9 de abril


Chris Whitney sabía que tenía que hacer algo para mantener a sus conductores y clientes a salvo del coronavirus.


Dirige Whitney Transport, una empresa de transporte con sede en Tampa. Sus clientes necesitaban el asfalto, la grava y otros materiales a granel utilizados para construir desde carreteras hasta rascacielos. Y sus conductores seguían queriendo trabajar.


Pero la entrega de la mercancía requería conseguir firmas, lo que suponía que los conductores y los clientes entraran en estrecho contacto, pasando papeles o un dispositivo electrónico de un lado a otro. La empresa realizaba unas 7.000 entregas a la semana, a pesar de la desaceleración económica. Eso es mucho contacto humano, cuando las autoridades sanitarias abogaban por el distanciamiento social.


Whitney trabajó con su proveedor de tecnología para idear un sistema de entrega completamente sin contacto. En dos semanas lo tenía instalado. Ahora, los clientes pueden utilizar un dispositivo inteligente para ver los camiones que llegan a sus instalaciones. Cuando el conductor vierte la carga, el cliente recibe un aviso y firma electrónicamente. El conductor y el cliente ni siquiera tienen que reunirse.


"No podíamos seguir haciéndolo como antes", dijo. "Teníamos que idear algo mejor".


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Crédito: Tampa Bay Times

Impulsar la cultura empresarial de Whitney

El equipo de Whitney Logistics se reúne en un lugar de trabajo.

Comunicación. Integridad. Responsabilidad. Contribución. Aprendizaje. Energía.

Para usted, estas pueden ser palabras de moda. Pero para los miembros de la familia Whitney, son valores que nos impulsan cada día. Nuestra misión es elevar el nivel de servicio en la industria del transporte a granel para nuestros clientes, pero esto no sería posible sin los valores de nuestra empresa C.I.R.C.L.E. y el compromiso de nuestro equipo de vivirlos.

 

Los valores de Whitney Logistics están representados por C.I.R.C.L.E.: Comunicación, Integridad, Responsabilidad, Contribución, Aprendizaje y Energía.

 

Para muchos miembros del equipo, la comunicación y la contribución son dos de los valores más practicados en Whitney Transport. 

 

"Somos como una familia. Todo el mundo encaja, todo el mundo se lleva bien... no hay problemas ni cotilleos. Me encanta que todo el mundo se lleve bien", dice Yahaira, contable senior de Whitney. 

 

Los miembros del equipo de Whitney Logistics se dan la mano.

Cuando todos trabajan juntos, todo el equipo tiene éxito. "El trabajo en equipo desempeña un papel muy importante en Whitney Transport", afirma la contable Anna Panjabi.

 

Para otros, el aprendizaje y la responsabilidad son valores que se ven en la oficina todos los días. 

Sunny Patel, coordinadora de éxito de las asociaciones, explica: "Tienes la posibilidad de construir tu propio futuro. Puedes elegir lo que quieres hacer y crecer, y no siempre hay una limitación sobre dónde puedes ayudar o aprender algo nuevo."

 

Muchos miembros del equipo destacan la dedicación de Whitney a su éxito personal a largo plazo. 

 

  "Todo el mundo con el que he trabajado aquí siente y actúa genuinamente como si quisiera ayudarte", dice Bianca Grullon, la Coordinadora de Gestión de Riesgos y Oficina. "Quieren que te vaya bien. Están dispuestos a invertir su tiempo en ti, así que es algo de lo que quieres formar parte".

 

Todos los días, los miembros del equipo de Whitney se dedican no sólo a conocer nuestros valores, sino a ponerlos en práctica para nuestros clientes, conductores, socios clave y para los demás.

 

"Cuando tenemos comidas de empresa o reuniones de equipo, nos centramos en lo que vemos en nosotros mismos y en la empresa, y en cuál es nuestra misión general. Todo el mundo está centrado y quiere formar parte del futuro de la empresa", dice Bianca.

 

Nuestros valores C.I.R.C.L.E. están arraigados en todo lo que hacemos. Adam Taylor explica que es lo que nos ha ayudado a convertirnos en "un equipo de ritmo rápido y con visión de futuro centrado en elevar el nivel de atención a nuestros empleados, conductores y clientes".

 

Dos miembros del equipo de Whitney Logistics sonríen y discuten el progreso del trabajo en una obra.

Serie de entrevistas #ConWhitney: Cliente Mike Kane

Un empleado de Whitney Logistics pavimentando una carretera de asfalto.

Bienvenidos de nuevo a nuestra serie de entrevistas #ConWhitney! Estamos entrevistando a nuestro equipo, conductores y clientes para conocer su experiencia con Whitney Transport.

Conoce a Mike Kane

Kane es uno de los clientes de Whitney Transport y lleva ocho años en el negocio de los camiones como desarrollador de negocios para Florida Asphalt. Pudimos charlar con él sobre su experiencia trabajando con Whitney y aprender cómo nuestra tecnología está cambiando la forma en que hace su trabajo para mejor.

 

 

Un grupo de miembros del equipo de Whitney discute la logística del trabajo en una obra.
¿Qué le gusta de trabajar con Whitney Transport?

Ya no tengo que preocuparme de esperar a los camiones. Me encanta usar la aplicación porque puedo planificar mi día con antelación. No puedo perder de vista mis camiones. El tiempo puede ser un gran problema. Si hay mal tiempo, puedo mirar la aplicación para ver dónde están los camiones. 

¿Qué le gusta del equipo?

La comunicación es buena. Intentan que no sea demasiado confuso hablar con demasiada gente. Personalmente, no he experimentado ningún día en el que algo haya ido mal.

¿Qué grandes cambios ha visto al trabajar con Whitney Transport?

Sobre todo la tecnología y la aplicación. Tengo problemas con la electrónica. El portátil es un gran reto para mí. Es como si estuviera aprendiendo de nuevo. Antes lo hacía todo en cuadernos y todavía lo hago. Pero es bastante poco fiable y la comunicación es la clave en cualquier trabajo. La comunicación electrónica ayuda a ello. 

¿Qué es lo que más le gusta de su experiencia con Whitney Transport?

Personalmente, me encanta venir a trabajar cada día y disfruto del equipo con el que trabajo. Llevo haciendo esto desde que me gradué en el instituto; en el puesto que tengo ahora, ha sido menos estresante gracias a Whitney Transport.

"La aplicación es fenomenal. Me ayuda a hacer un mejor trabajo porque ya estoy preparado para mañana".

 ¿Cómo le ha ayudado la tecnología en su trabajo?

La aplicación es fenomenal. Me ayuda a hacer un mejor trabajo porque ya estoy preparado para mañana.Sé dónde está todo el mundo y no tengo que ponerme nervioso por si pierdo un camión. Ha habido casos en los que un camión deja mi trabajo y piensa que es hora de volver a casa. Estaré sentado esperando y estará a medio camino de casa y no tendré material; eso ya no ocurre.

Cuéntame más sobre la tecnología.

Me ayuda a hacer un seguimiento de los camiones, sé los números de los camiones que tengo. Me meto en la aplicación y sé exactamente dónde están si están de camino a la planta. Me quita mucho estrés porque sé dónde están todos los camiones en todo momento.

¿Qué ofrece Whitney Transport que no puedan ofrecer otras empresas?

Whitney Transport está elevando el nivel de servicio en esta industria. Tengo quevolver a decir que he estado gestionando la pavimentación y los camiones durante los últimos ocho años y que son absolutamente los más fiables.

 

Uno de los camiones de Whitney llenándose de grava para un próximo trabajo de transporte.

Serie de entrevistas #WithWhitney: El propietario-operador Ledian Yera

Una vista dentro de un camión de transporte de uno de los propietarios-operadores de Whitney Logistics

Bienvenidos a nuestra serie de entrevistas #ConWhitney! Estamos entrevistando a nuestro equipo, conductores y clientes para conocer su experiencia con Whitney Transport.

 

Conoce a Ledian Yera

 

Ledian se unió por primera vez a Whitney Transport como operador propietario en enero de 2019. En el momento de esta entrevista, Ledian conducía su camión como uno de nuestros valiosos propietarios-operadores. Después de experimentar que nuestros valores cobran vida en nuestras operaciones, se unió al equipo como especialista en logística y operaciones seguras. Ledian es propietario de dos camiones que siguen formando parte de nuestra flota.

 

Empleado de Transportes Whitney - Ledian Yera
¿Qué le gusta de trabajar con Whitney Transport?

Me gusta que mantengan sus valores familiares. Aquí es una gran familia; la forma en que trabajamos y la forma en que nos comunicamos entre nosotros. Eso es lo que más me gusta.

¿Qué era lo más importante para usted cuando buscaba entrar en una empresa?

Lo más importante para mí era encontrar una empresa que me mantuviera ocupado. Quería mantener mis dos camiones en la carretera, tener un buen flujo de trabajo estable y que la empresa tuviera buenos valores, especialmente integridad.

¿Qué le gusta del equipo?

La gente es muy amable. Se tratan unos a otros como si fueran de la familia. Todos trabajan con mucha sinergia.

¿Cuál es su parte favorita del día como conductor?

Mi parte favorita del día es conducir. Siempre pensé que conducir un camión era como un trabajo de oficina, pero sabes que la vista por la ventana cambia cada dos segundos. Así que eso es lo que disfruto.

¿Qué es lo que más le gusta de su experiencia en Whitney Transport?

La tecnología que utilizamos, cómo tenemos todo electrónico. Intentamos alejarnos del papeleo. Estamos manteniendo las cosas en 2019.

"Aquí es una gran familia; la forma en que trabajamos y la forma en que nos comunicamos entre nosotros. Eso es lo que más me gusta".

Maqueta de la aplicación Dauber 'aceptar trabajo'
Cuéntame más sobre la tecnología.
En la aplicación, los clientes y los proveedores siguen nuestros camiones y nuestras cargas: nuestras rutas, recogidas y entregas. Tienen visibilidad en todo momento. Todas nuestras tarifas también están en la aplicación. Cuando te asignan una carga, ves tu tarifa allí. Sabes lo que vas a ganar y sabes cuántas cargas vas a tener ese día. Te da la posibilidad de saber lo que va a pasar. Antes tenías que esperar una llamada telefónica y sentarte en el arcén esperando que alguien pensara en ti y te diera una carga. Ahora todo está automatizado. Vas directamente a tu teléfono la noche anterior y sabes exactamente lo que vas a hacer al día siguiente.
¿Cómo enfoca Whitney Transport la seguridad?
La seguridad es lo primero para nosotros. Siempre lo ha sido. Al principio, siempre hablábamos de que la seguridad era el número uno y así lo mantenemos hoy. Sigue siendo lo más importante para nosotros. Formo parte del Comité de Seguridad y nos reunimos una vez al mes. Acabamos de terminar nuestra segunda reunión. Está yendo muy bien. Tenemos buenos planes para el futuro.
Cuénteme más sobre el Comité de Seguridad.
Hablamos de los nuevos sistemas que vamos a intentar poner en marcha para evitar que nuestras puntuaciones de seguridad suban, concretamente nuestra puntuación CSA y nuestra puntuación de activos. Todo ello es muy importante para que nuestro sector siga cumpliendo con el DOT y para que todos lleguemos a casa sanos y salvos.
¿Qué ofrece Whitney Transport que no puedan ofrecer otras empresas?
Whitney Transport ofrece una cierta tranquilidad que no se consigue en otras empresas, ya que sabes que tu sueldo, tu trabajo y tu empleo van a estar ahí.
¿Qué le diría a alguien que está pensando en Whitney Transport pero aún no está seguro?
Yo diría que definitivamente hay que dar el paso. Creo que Whitney es una de las mejores empresas de aquí. Hay mucha competencia, pero estamos haciendo muchas cosas innovadoras en esta industria y nos va a llevar muy lejos.  
Un miembro del equipo de Whitney muestra varias funciones de la aplicación a un propietario-operador.