Bienvenidos de nuevo a nuestra serie de entrevistas #ConWhitney! Estamos entrevistando a nuestro equipo, conductores y clientes para conocer su experiencia con Whitney Transport.
Conoce a Mike Kane
Kane es uno de los clientes de Whitney Transport y lleva ocho años en el negocio de los camiones como desarrollador de negocios para Florida Asphalt. Pudimos charlar con él sobre su experiencia trabajando con Whitney y aprender cómo nuestra tecnología está cambiando la forma en que hace su trabajo para mejor.
¿Qué le gusta de trabajar con Whitney Transport?
Ya no tengo que preocuparme de esperar a los camiones. Me encanta usar la aplicación porque puedo planificar mi día con antelación. No puedo perder de vista mis camiones. El tiempo puede ser un gran problema. Si hay mal tiempo, puedo mirar la aplicación para ver dónde están los camiones.
¿Qué le gusta del equipo?
La comunicación es buena. Intentan que no sea demasiado confuso hablar con demasiada gente. Personalmente, no he experimentado ningún día en el que algo haya ido mal.
¿Qué grandes cambios ha visto al trabajar con Whitney Transport?
Sobre todo la tecnología y la aplicación. Tengo problemas con la electrónica. El portátil es un gran reto para mí. Es como si estuviera aprendiendo de nuevo. Antes lo hacía todo en cuadernos y todavía lo hago. Pero es bastante poco fiable y la comunicación es la clave en cualquier trabajo. La comunicación electrónica ayuda a ello.
¿Qué es lo que más le gusta de su experiencia con Whitney Transport?
Personalmente, me encanta venir a trabajar cada día y disfruto del equipo con el que trabajo. Llevo haciendo esto desde que me gradué en el instituto; en el puesto que tengo ahora, ha sido menos estresante gracias a Whitney Transport.
"La aplicación es fenomenal. Me ayuda a hacer un mejor trabajo porque ya estoy preparado para mañana".
¿Cómo le ha ayudado la tecnología en su trabajo?
La aplicación es fenomenal. Me ayuda a hacer un mejor trabajo porque ya estoy preparado para mañana.Sé dónde está todo el mundo y no tengo que ponerme nervioso por si pierdo un camión. Ha habido casos en los que un camión deja mi trabajo y piensa que es hora de volver a casa. Estaré sentado esperando y estará a medio camino de casa y no tendré material; eso ya no ocurre.
Cuéntame más sobre la tecnología.
Me ayuda a hacer un seguimiento de los camiones, sé los números de los camiones que tengo. Me meto en la aplicación y sé exactamente dónde están si están de camino a la planta. Me quita mucho estrés porque sé dónde están todos los camiones en todo momento.
¿Qué ofrece Whitney Transport que no puedan ofrecer otras empresas?
Whitney Transport está elevando el nivel de servicio en esta industria. Tengo quevolver a decir que he estado gestionando la pavimentación y los camiones durante los últimos ocho años y que son absolutamente los más fiables.